Chúng Tôi Là Ai?
qu88 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được thành lập với sứ mệnh mang đến trải nghiệm chơi game công bằng, minh bạch và thú vị nhất cho người dùng Việt Nam. Trong suốt hơn 8 năm hình thành và phát triển, qu88 đã không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm, nâng cấp hạ tầng công nghệ và hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng để xứng đáng với sự tin tưởng của cộng đồng người chơi trên khắp cả nước.
Từ những ngày đầu chỉ với một vài sảnh casino trực tuyến cơ bản, qu88 ngày nay đã phát triển thành một hệ sinh thái giải trí toàn diện bao gồm casino live với dealer người thật, hàng nghìn máy nổ hũ từ các nhà cung cấp hàng đầu thế giới, sảnh đá gà trực tiếp 24/7, cá cược thể thao với V-League và các giải đấu quốc tế, cùng xổ số miền Nam, miền Bắc và miền Trung. Tất cả được tích hợp trong một tài khoản duy nhất, giúp người chơi dễ dàng chuyển đổi giữa các sảnh chơi mà không mất thời gian.
Tầm Nhìn và Sứ Mệnh
Tầm nhìn của qu88 là trở thành nền tảng giải trí trực tuyến số một tại Đông Nam Á, với trọng tâm phục vụ cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi tin rằng mỗi người chơi đều xứng đáng được trải nghiệm một môi trường cá cược an toàn, công bằng và đầy hứng khởi – nơi công nghệ hiện đại gặp gỡ văn hóa giải trí truyền thống của người Việt.
Sứ mệnh hàng ngày của qu88 là đơn giản nhưng đầy thách thức: cung cấp dịch vụ tốt hơn mỗi ngày. Điều đó có nghĩa là cải thiện tốc độ nạp rút tiền, bổ sung thêm trò chơi mới, nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng và liên tục tối ưu hóa giao diện để người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trên cả nước đều có trải nghiệm mượt mà nhất.
Triết lý cốt lõi của qu88: "Người chơi là trung tâm của mọi quyết định. Khi người chơi thắng, qu88 thắng. Khi người chơi hài lòng, qu88 phát triển bền vững."
Cam Kết Với Người Chơi Việt Nam
qu88 hiểu rằng người chơi Việt Nam có những nhu cầu và kỳ vọng riêng. Đó là lý do tại sao toàn bộ giao diện, nội dung và dịch vụ hỗ trợ của qu88 đều được thiết kế và vận hành bằng tiếng Việt. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của qu88 gồm những nhân viên người Việt, am hiểu văn hóa địa phương, sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua live chat trực tiếp trên website.
Về phương thức thanh toán, qu88 tích hợp đầy đủ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay, cùng với chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Thời gian nạp tiền chỉ từ 1–3 phút, rút tiền từ 5–30 phút – nhanh nhất trong ngành.